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1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
Informations fournies volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation, contenu envoyé pour traitement (ex : vidéos, fichiers, messages).
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, cookies.
Données provenant de tiers : uniquement si vous nous autorisez à accéder à des plateformes comme YouTube, TikTok, Instagram ou autres pour réaliser nos prestations.
2. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir et améliorer nos services (clipping vidéo, création de contenu).
Communiquer avec vous concernant vos commandes ou demandes.
Personnaliser votre expérience utilisateur.
Réaliser des analyses internes pour améliorer nos offres.
Respecter nos obligations légales.
3. Base légale de traitement (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
Votre consentement explicite.
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Nos obligations légales.
Notre intérêt légitime à améliorer nos services.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données liées à une commande : 5 ans (obligations comptables).
Données marketing : jusqu’à votre désinscription.
Cookies : maximum 13 mois.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, paiement sécurisé).
Des partenaires contractuels dans le cadre de l’exécution du service.
Les autorités légales si requis par la loi.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site.
Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Personnaliser le contenu et les offres.
Vous pouvez configurer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@akaliclips.com.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, contactez-nous :
📧 contact@akaliclips.com
📍 Montpellier, France